いつも弊社のマンション・アパートの管理・運営にご理解ご協力を頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、表記の件につきましてご連絡申し上げます。
○お電話・メールでの受付対応について
受付時間10時から16時となります。
上記時間内であっても、お問い合わせの対応中などで受取れない時間帯がございますので、
ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、ホームページの「お問い合わせ」からメールにてご連絡いただく事も可能です。
設備故障等ございましたら、故障箇所の写真添付の上、送信頂ければ修理対応がスムーズに進む場合も
ございます。(メールの返信は、当日から翌営業日となります)
弊社定休日や時間外にお問い合わせが必要な場合は、24時間受付のコールセンターを外部委託しております。
弊社留守番電話にてアナウンスを行っておりますのでご利用くださいませ。
24時間受付の内容は、ご契約時に加入頂いております「安心入居サポート」の資料をご確認ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。